目次
1. アポイントが取れない人に共通する3つの特徴
テレアポでアポイントが取れないことに悩む方は少なくありません。なぜテレアポで思うように成果を挙げることができないのでしょうか。実はアポイントが取れない方に共通する3つの特徴があります。当てはまってしまっているものがないか確認してみてください。
1-1. テレアポが迷惑行為だと思っている
仕事が忙しい中、営業電話が掛かってくると迷惑に感じる方は少なくありません。その一方で、営業電話がきっかけで良い商品を知り良かったと思う方もいらっしゃいます。テレアポをおこなう時は「相手のために良い商品を伝える」という意識でおこなうようにしてください。あなたの商品を利用して喜んでいらっしゃる方は大勢いらっしゃると思います。あなたの商品を利用すると満足するであろう方に商品を伝えるために電話を掛けてください。
1-2. 元気良く話すことが重要だと思っている
テレアポをする時にむやみやたらに元気な声で話す方がいらっしゃいますが、あまりお薦めしません。不自然に元気な声だと、すぐに電話営業だと思われ電話を切られてしまいます。特に受付の方は営業電話を繋がないように指示されていることが多いのです。全く話を聞いてもらえないと打つ手が無くなってしまうので、無理に元気な声を作らない方が良いでしょう。
1-3. 電話を掛ける件数が少ない
断れ続けているとモチベーションが下がり、テレアポを止めてしまう方は少なくありません。テレアポで成果を挙げている方は誰しもが非常に多くの件数を掛けています。少ない件数で上手くいっている方はほとんどいないでしょう。諦めることなく電話を掛け続けてください。次の1件が大きな成果に繋がる電話になるかもしれません。
2. テレアポを代行業者に任せる
テレアポ作業を代行業者に委託することもできます。テレアポに時間と労力を使うことなく、待っているだけでアポイントを獲得することができます。
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